Čím je pro nás třistašedesátka?
Během koučinku klient řešil koho si má vybrat do Zpětné vazby 360. V hlavě mu panovala myšlenka, že od lidí s nimiž vychází dobře se nedozví nic podstatného a na druhou stranu ti, kteří moc ne mu mohou celé hodnocení zkazit.
Zmíněný příklad dokládá časté omyly či chybné vnímání tohoto nástroje a jeho využití v rozvoji zaměstnanců a manžerů. Je jich hned několik.
Možná bychom mohli nadpis odstavce přejmenovat na Čím pro nás třistašedesátka není?
Čím tedy skutečně je 360?
-
je efektivním nástrojem pro osobní a profesní rozvoj
-
je nástrojem, který je nezbytné používat v souladu s etickými principy
-
je uceleným sumářem informací pro účastníka zpětné vazby o tom, jak jej vnímají lidé v jeho okolí
-
je podnětem pro změny v chování účastníků
V našem pojetí je zpětná vazby 360 nastavením ZRCADLA pro člověka, který je jejím příjemcem. Zpětnou vazbu podavají lidé, se kterými příjemce pracuje, či je jinak v kontaktu. Obvykle zpětnou vazbu podávají kolegové, podřízení, nadřízení a ve vybraných případech také zákazníci.
Za důležité považujeme si uvědomit, že lidé dotyčného NEHODNOTÍ, ale poskytují mu SVŮJ POHLED na danou dovednost. Poskytovatelé ZV mají právo vidět a vyjadřovat se k jednotlivým dovednostem ze svého úhlu pohledu
